Soluzione settoriale

Vendita digitale e gestione ordini per costruttori di macchine e impianti

Accelera le tue vendite e semplifica l'elaborazione degli ordini
Con il nostro portale aziendale per costruttori di macchine e impianti, ottimizza i tuoi processi di vendita, migliora il servizio clienti e crea nuovi modelli di business digitali. Dalla configurazione alla manutenzione - tutto su un'unica piattaforma.
Soluzione settoriale

Soluzione settoriale per costruttori di macchine e impianti

I moderni costruttori di macchine e impianti hanno bisogno di soluzioni digitali che coprano l'intero ciclo di vita dei loro prodotti - dalla configurazione alla vendita, al servizio e alla manutenzione.

Digitalizzazione incentrata sui clienti

I tuoi clienti oggi si aspettano processi digitali: configurazione online di macchine complesse, creazione trasparente di offerte, gestione semplice dei contratti e supporto rapido per il servizio. Il nostro portale aziendale offre ai tuoi clienti una piattaforma centralizzata per tutte le interazioni - dalla prima richiesta alla partnership di manutenzione a lungo termine.

Moduli

Utilizza i nostri moduli collaudati per le tue esigenze specifiche: CPQ per configurazioni di macchine complesse, prenotazione appuntamenti per servizio e manutenzione, nonché gestione completa di ordini e contratti. Tutti i moduli si integrano perfettamente in SAP e altri sistemi aziendali e possono essere personalizzati esattamente secondo i tuoi processi aziendali.

Competenza settoriale

I nostri analisti aziendali hanno una profonda comprensione del tuo settore e vantano una lunga esperienza settoriale. Inoltre, collaboriamo con partner affidabili provenienti dalla nostra vasta rete.

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Vantaggi

I tuoi vantaggi a colpo d'occhio

La vendita guidata e la creazione automatizzata di offerte abbreviano significativamente i cicli di vendita
L'automazione permette consulenza mirata per requisiti complessi
Opzioni self-service per dati anagrafici, contratti e richieste di servizio
Tempi di risposta più rapidi grazie a processi digitali e comunicazione trasparente
L'automazione delle richieste di routine e il self-service riducono i costi di supporto
L'integrazione dei partner e i servizi digitali aprono campi d'attività aggiuntivi
Collaborazione efficiente con partner e fornitori tramite una piattaforma comune
La struttura modulare permette digitalizzazione graduale secondo le tue priorità
Bundle di moduli

Pacchetti di soluzioni preconfigurati

Combinazioni di moduli collaudate per un avvio rapido

Modulo Offerte

Configurazione macchine e richieste di offerta
  • CPQ - Configuratore prodotti
  • Gestione offerte
  • Calcolo prezzi

Modulo Macchine e Contratti

Panoramica macchine e accesso documenti
  • Registro macchine
  • Gestione contratti
  • Gestione documentale

Modulo Servizi e SPM

Richieste di servizio e gestione partner
  • Ticketing servizio
  • Prenotazione appuntamenti
  • Portale partner

Modulo Back-office

Dati centralizzati clienti, macchine e ordini
  • Integrazione CRM
  • Gestione ordini
  • Reporting e analisi

Modulo Fatturazione

Panoramica e filtraggio fatture
  • Gestione fatture
  • Panoramica pagamenti
  • Sistema di sollecito

Modulo Offerte

Configurazione macchine e richieste di offerta
  • CPQ - Configuratore prodotti
  • Gestione offerte
  • Calcolo prezzi

Modulo Macchine e Contratti

Panoramica macchine e accesso documenti
  • Registro macchine
  • Gestione contratti
  • Gestione documentale

Modulo Servizi e SPM

Richieste di servizio e gestione partner
  • Ticketing servizio
  • Prenotazione appuntamenti
  • Portale partner

Modulo Back-office

Dati centralizzati clienti, macchine e ordini
  • Integrazione CRM
  • Gestione ordini
  • Reporting e analisi

Modulo Fatturazione

Panoramica e filtraggio fatture
  • Gestione fatture
  • Panoramica pagamenti
  • Sistema di sollecito

Modulo Offerte

Configurazione macchine e richieste di offerta
  • CPQ - Configuratore prodotti
  • Gestione offerte
  • Calcolo prezzi

Modulo Macchine e Contratti

Panoramica macchine e accesso documenti
  • Registro macchine
  • Gestione contratti
  • Gestione documentale

Modulo Servizi e SPM

Richieste di servizio e gestione partner
  • Ticketing servizio
  • Prenotazione appuntamenti
  • Portale partner

Modulo Back-office

Dati centralizzati clienti, macchine e ordini
  • Integrazione CRM
  • Gestione ordini
  • Reporting e analisi

Modulo Fatturazione

Panoramica e filtraggio fatture
  • Gestione fatture
  • Panoramica pagamenti
  • Sistema di sollecito
Moduli principali

I nostri moduli principali in dettaglio

CPQ

Creazione di offerte complesse con calcoli automatizzati

Appuntamenti

Prenotazione appuntamenti self-service per servizio e manutenzione

Messaggistica

Comunicazione trasparente tra clienti, partner e team interni

Fatturazione

Fatturazione automatizzata e panoramica pagamenti

IAM

Gestione sicura degli accessi per tutti i gruppi di utenti

Gestione profili

Gestione centralizzata dei profili clienti e dipendenti

Integrazione

Integrazione e implementazione

Integrazione trasparente nel tuo panorama IT esistente
SAPMicrosoft DynamicsAltri sistemi aziendali

MVP consegnabile in 30 giorni

Avviamo insieme la tua trasformazione digitale

Michael

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