Datenschutzerklärung
Stand: 9. Mai 2026
Rechtsgrundlage
Wir unterstehen dem Schweizer Gesetz als Rechtsgrundlage, insbesondere dem Schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG). Wir begrüssen die Grundgedanken der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union und orientieren uns auch daran.
Datenschutzbeauftragte
Verantwortlich für die Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen ist die Administration der Quatico Solutions AG:
Personendaten
Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns ein wichtiges Anliegen.
Erhebung und Verarbeitung
Wir verarbeiten:
- technische Daten (z.B. IP-Adressen)
- Daten zum Nutzungsverhalten unserer Website
- Kontaktdaten (z.B. bei Kontaktaufnahme und Anmeldungen)
- Bewerbungsunterlagen
Wir verarbeiten nur Daten, welche von den betroffenen Personen an uns übermittelt wurden.
Diese Daten behandeln wir mit grösster Sorgfalt und verarbeiten diese nur für die bei der Erhebung angegebenen Zwecke.
Wir verarbeiten Kontaktdaten von (potenziellen) Kunden und Interessenten, um kundenfreundlich geschäften zu können sowie zur Anbahnung und Erfüllung von Verträgen. Wir erlauben uns daher, solche Kontaktdaten langfristig zu speichern.
Weitergabe
Wir geben keine Daten an Dritte weiter ohne gesonderte Einverständniserklärung. Ausgenommen davon ist die notwendige Übermittlung von technischen Informationen. Dazu gehört insbesondere die Übermittlung von IP-Adressen an Dritte durch das Speichern von Cookies (siehe unten: Cookies).
Löschung
Wenn keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten vorliegen, löschen wir personenbezogene Daten, sobald der ursprüngliche Verarbeitungszweck nicht mehr gegeben ist.
Weiter löschen wir personenbezogene Daten auf Antrag der betroffenen Person.
Ihre Rechte
Sie haben in Bezug auf die von uns bearbeiteten Personendaten folgende Rechte:
- Auskunft darüber, ob und welche Personendaten wir über Sie bearbeiten.
- Berichtigung unrichtiger Personendaten.
- Löschung Ihrer Personendaten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
- Herausgabe Ihrer Personendaten in einem gängigen elektronischen Format.
Für die Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns per E-Mail an admin@quatico.com.
Kontaktaufnahme
Telefon
Unsere Telefonanlage ist ein modernes IP-Telefoniesystem. Unser Telefonieanbieter iWay speichert Telefonnummern und Sprachnachrichten.
Auf unserer Website finden Sie E-Mail-Adressen, um mit uns Kontakt aufzunehmen. Die damit übermittelten personenbezogenen Daten werden für die Bearbeitung oder Kontaktaufnahme gespeichert.
Bewerbungen
Sie können Ihre Bewerbungsunterlagen auch per E-Mail übermitteln. Wir erheben und verarbeiten solche personenbezogenen Daten für die Abwicklung des Bewerbungsverfahrens auf elektronischem Wege.
Wenn wir einen Anstellungsvertrag mit Ihnen abschliessen, speichern wir Ihre übermittelten Daten für die Verwaltung des Beschäftigungsverhältnisses unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften.
Anmeldungen
Für Veranstaltungen können Sie sich mit Online-Formularen anmelden. Daten aus diesen Formularen werden gespeichert, damit wir uns auf die Teilnehmenden vorbereiten können. Wir erlauben uns, Sie für zukünftige Veranstaltungen zu kontaktieren.
Website
Cookies
Wir setzen auf unseren Websites typischerweise "Cookies" und vergleichbare Techniken ein, mit denen Ihr Browser oder Ihr Gerät identifiziert werden kann. Mit der Nutzung unserer Websites stimmen Sie dem Einsatz dieser Cookies zu.
Wir setzen Cookies ein, um:
- die Benutzerfreundlichkeit unserer Websites zu optimieren
- das Verhalten von Nutzern auf unseren Websites zu verstehen
Mit der Nutzung der Website stimmen Sie dem Einsatz dieser Techniken zu.
Newsletter und Marketing-E-Mails
Mit der Einwilligung in den Erhalt von Newslettern und anderen Marketing-E-Mails stimmen Sie dem Einsatz dieser Techniken zu.
Eigene Online-Dienste
Ticketing-System, Wiki
Wir bieten unseren Kunden und Partnern für die Projektdurchführung ein Ticketing-System und ein Wiki an. Die Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Funktion) werden in diesen Systemen gespeichert.
Datenbearbeitung im Auftrag
Wenn Sie als Kunde unser Vertriebsportal nutzen, bearbeiten wir Personendaten von Endkunden, Mitarbeitenden oder Dritten in Ihrem Auftrag. Die Pflichten und Rechte regeln wir mit Ihnen in einem separaten Vertrag zur Datenbearbeitung im Auftrag (AVV).
Dienste von Dritten
Google Workplace
Wir nutzen Google Workplace für die tägliche Arbeit. Wir empfangen und versenden E-Mails, legen Dokumente ab und organisieren unsere Termine. In diesen digitalen Artefakten enthaltene Personendaten werden im Google Workplace gespeichert.
iWay IP Telefonie
Unsere Telefonanlage ist ein modernes IP-Telefonie-System auf Basis von 3CX. Unser Telefonieanbieter iWay speichert Telefonnummern und Sprachnachrichten.
Kumospace
Für Videokonferenzen nutzen wir unter anderem Kumospace. Der Dienst unterstützt die Zusammenarbeit der Beteiligten. Unter Umständen speichert Kumospace E-Mail-Adressen und Namen der Teilnehmer.
Google Meet
Für Videokonferenzen nutzen wir unter anderem Google Meet. Der Dienst unterstützt die Zusammenarbeit der Beteiligten. Unter Umständen speichert Google Meet E-Mail-Adressen und Namen der Teilnehmer. Ab und zu speichern wir Videoaufzeichnungen, die persönliche Daten enthalten können.
Microsoft Teams
Für Videokonferenzen nutzen wir unter anderem Microsoft Teams. Der Dienst unterstützt die Zusammenarbeit der Beteiligten. Unter Umständen speichert Microsoft Teams E-Mail-Adressen und Namen der Teilnehmer. Ab und zu speichern wir Videoaufzeichnungen, die persönliche Daten enthalten können.
Slack
In bestimmten Fällen leiten wir E-Mails, Daten von Online-Formularen und Sprachnachrichten unseres Telefonie-Systems an Slack weiter. Die Weiterleitung dient der optimalen Kollaboration zwischen Quatico und dem Auslöser der Weiterleitung. Weitergeleitete persönliche Daten wie E-Mails, Namen, Telefonnummern werden von Slack gespeichert.
GitHub
Unseren Code verwalten wir mit einem Versionsverwaltungssystem. Persönliche Daten wie Name, E-Mail-Adresse von Beitragenden werden zu Kollaborationszwecken bei GitHub gespeichert.
Google Analytics
Wir setzen auf unseren Websites Google Analytics mit aktiver IP-Anonymisierung ein. Es werden keine weiteren persönlichen Daten übermittelt.
Hotjar
Hotjar zeichnet die Interaktionen von Nutzern auf unseren Websites auf. Wir nutzen Hotjar, um das Verhalten der Nutzer visuell nachvollziehen zu können und die Benutzerfreundlichkeit und die Wahrscheinlichkeit der Kontaktaufnahme zu erhöhen. Hotjar speichert die IP-Adressen der Nutzer.
Google Cloud
Wir betreiben das Vertriebsportal auf Google Cloud. Google Cloud kann dabei Personendaten bearbeiten, die Kunden oder ihre Endkunden im Vertriebsportal eingeben.
Mailgun
Für den Versand von E-Mails aus dem Vertriebsportal nutzen wir Mailgun. Mailgun kann dabei E-Mail-Adressen und Inhalte der Nachrichten bearbeiten.
Anthropic
Für KI-Funktionen im Vertriebsportal nutzen wir Modelle von Anthropic. Anthropic kann dabei Inhalte bearbeiten, die Kunden oder ihre Endkunden an die KI-Funktionen übergeben.
Datenschutzerklärungen von Dritten
| Dienst | Land | Datenschutzerklärung |
|---|---|---|
| Google Workplace | USA | Datenschutzerklärung |
| iWay IP Telefonie | Schweiz | Datenschutzerklärung |
| Kumospace | USA | Datenschutzerklärung |
| Google Meet | USA | Datenschutzerklärung |
| Microsoft Teams | USA | Datenschutzerklärung |
| Slack | USA | Datenschutzerklärung |
| GitHub | USA | Datenschutzerklärung |
| Google Analytics | USA | Datenschutzerklärung |
| Hotjar | Malta (EU) | Datenschutzerklärung |
| Google Cloud | USA | Datenschutzerklärung |
| Mailgun | USA | Datenschutzerklärung |
| Anthropic | USA | Datenschutzerklärung |
Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website publizierte Fassung.

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