Die Anforderungen durch Digitalisierung und gestiegene Kundenerwartungen erfahren zurzeit einen Paradigmenwechsel, der nach innovativen Lösungen verlangt. Unsere massgeschneiderten digitalen Services ermöglichen es Geschäftskunden, ihre beauftragten Dienstleistungen und Prozesse effizient online zu verwalten. Damit schaffen sie die optimale Plattform zur digitalen Transformation deiner Geschäftsmodelle.
In enger Zusammenarbeit mit unseren Partnern aus dem Maschinen- und Anlagenbau haben wir grundlegende Dienstleistungen digitalisiert. Unser Ziel ist es, deine Vertriebs- und Servicemitarbeitenden von routinemässigen und fehleranfälligen Aufgaben zu entlasten, damit sie sich auf die individuellen Bedürfnisse eurer Kund:innen konzentrieren können. Durch die Bereitstellung von Self-Service-Optionen und die Digitalisierung administrativer Prozesse kannst du deine Dienstleistungen effizienter gestalten und eine durchgängige Service Experience bieten.
Um die digitale Transformation im Maschinen- und Anlagenbau voranzutreiben, setzen wir auf vorgefertigte Bausteine: CDS-Module. Diese digitalen Bausteine sind modular aufgebaut und hoch integrierbar. Sie bringen Flexibilität in deine digitalen Strukturen. Mit den Modulen bieten wir anpassbare Funktionen wie Offertenassistenten, Anlagenübersichten, Wartungsmanagement und Lieferantenmanagement an, die sich nahtlos in existierende Unternehmens-Systeme integrieren lassen.
Unsere Business Analysten bringen ein tiefes Verständnis deiner Branche mit und weisen langjährige Branchenerfahrung auf. Zudem arbeiten wir mit bewährten Partnern aus unserem weitverzweigten Netzwerk zusammen.
Zu den PartnernUnsere Module ermöglichen es Maschinen- und Anlagenbauern, ihre Betriebskosten zu senken, die Servicequalität zu verbessern und neue Geschäftsmöglichkeiten zu erschliessen. Sie unterstützen bei der Digitalisierung des Vertriebs, der Optimierung des Service-Managements und der effizienten Abwicklung von Kundenanfragen.
Die Module sind speziell auf die Anforderungen im Maschinen- und Anlagenbau zugeschnitten. Sie umfassen eine Reihe von digitalen Services, die von der Offertstellung über das Anlagenmanagement bis hin zum Lieferantenmanagement reichen.
Mit den Modulen kannst du schnell und kosteneffizient digitale Angebote realisieren und eine umfassende digitale Service Experience bieten.
Quaticos Module für Maschinen- und Anlagenbauer bieten massgeschneiderte digitale Dienstleistungen, die auf die einzigartigen Bedürfnisse und Prozesse dieser Branche zugeschnitten sind. Die als White-Label-Software konzipierten Pakete unterstützen die Digitalisierung branchenspezifischer Abläufe und bieten zugleich Zugriff auf branchenübergreifende Dienste, um eine umfassende digitale Transformation zu ermöglichen.
Komplexe Angebotserstellung mit automatisierten Berechnungen
Self-Service-Terminbuchung für Service und Wartung
Nahtlose Kommunikation zwischen Kunden, Partnern und internen Teams
Automatisierte Rechnungsstellung und Zahlungsübersicht
Sichere Zugriffsverwaltung für alle Benutzergruppen
Zentrale Verwaltung von Kunden- und Mitarbeiterprofilen
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