Stiftung FAR
Die Ausgangslage
Das Problem
Die Stiftung FAR benötigte eine Lösung, um komplexe regulatorische Anforderungen in benutzerfreundliche Workflows zu überführen. Die Verwaltung von Rentenanträgen über mehrere Abteilungen hinweg erforderte die Koordination verschiedener Rollen und Verantwortlichkeiten bei gleichzeitiger Wahrung der Datengenauigkeit und Verarbeitungseffizienz.
Die Lösung
Quatico entwickelte eine prozessgesteuerte Webanwendung, die kontinuierliche Antragsbearbeitung mit doppelter Verifizierung, automatisierte monatliche Zahlungsläufe, jährliche Rentenprüfungen und rollenbasierte Aufgabenzuweisung ermöglicht. Die Lösung basiert auf einer Business Process Engine mit BPMN-Notation.
Die Implementierung
Die Fachapplikation für Stiftung FAR wurde mit Fokus auf Prozessautomatisierung und Datenintegrität realisiert:
Workshop-basierte Anforderungsanalyse
Gemeinsames Verständnis durch strukturierte Workshops. Dokumentation von Use Cases und Identifikation von Ausnahmen.
Komplexe Workflows vereinfacht
Zerlegung komplexer Workflows in einfache digitale Prozesse. Standardisierte Workflows automatisiert zur Minimierung manueller Arbeit.
Business Process Engine
Prozessgesteuerte Architektur mit Appway als Business Process Engine. BPMN-Notation für klare Prozessmodellierung. Java-implementiertes Domänenmodell für Backend-Logik.
Bi-temporale Datenverwaltung
Historische Datenverfolgung mit bi-temporaler Datenbankstruktur (Transaktionsdatum + Gültigkeitsdatum). Flexible Konfiguration für regulatorische Änderungen.
Messbare Erfolge
Die digitale Lösung für Stiftung FAR führte zu signifikanten Effizienzsteigerungen und Qualitätsverbesserungen:
Hohe Verarbeitungsqualität
Verbesserte Bearbeitungsqualität durch automatisierte Workflows und doppelte Verifizierung bei erheblicher Zeitersparnis.
Automatisierte Prozesse
Automatisierte monatliche Zahlungsläufe mit ISO-Dateigenerierung. Nächtliche Statistik- und Berichtsgenerierung.
Flexible Anpassungsfähigkeit
Kontinuierliche Anpassung digitaler Prozesse an sich entwickelnde Anforderungen seit über 15 Jahren. 1-2 Releases monatlich mit Verbesserungen und neuen Features.
Effiziente Datenverwaltung
Bi-temporale Datenbank ermöglicht historische Nachverfolgung. Mail-Merge-Funktionalität für mehrseitige PDF-Generierung.
Was unsere Kunden sagen
Seit über 15 Jahren passen wir unsere digitalen Prozesse an sich entwickelnde Anforderungen an. Quatico bleibt unser zuverlässiger, kompetenter Partner.
Jessica Petrino
Leiterin Auszahlungsstelle
Stiftung FAR
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