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Gestalte den Energiemarkt neu: Die branchen-spezifische Composable Enterprise Lösung
01Branchen-Lösung
Digitale Innovationen im Energiemarkt

Der Energiemarkt unterliegt einem stetigen Wandel und die Ansprüche an Transparenz und Kostenkontrolle wachsen.Quatico bietet zukunftsweisende digitale Lösungen für Energieversorger. Unsere digitalen Angebote ermöglichen es sowohl Privat- als auch Geschäftskunden, ihre Energieversorgung selbstständig zu verwalten und bieten eine effiziente Möglichkeit zur Online-Abwicklung administrativer Aufgaben.

Digitalisierung mit Fokus auf die Kund*innen

In enger Zusammenarbeit mit verschiedenen Energieanbietern haben wir essenzielle Services im Energiemarkt analysiert und neu definiert. Unser Ziel ist es, die Mitarbeitenden von Energieversorgern von routinemässigen Aufgaben zu entlasten und ihnen zu ermöglichen, sich voll und ganz auf die individuellen Bedürfnisse ihrer Kundinnen und Kunden zu konzentrieren.

Unsere Dienstleistungen ermöglichen eine eigenständige Anpassung des Leistungsbezugs und bieten umfassende Möglichkeiten zur Online-Selbstverwaltung. Mit diesen erprobten digitalen Lösungen können Energieversorger schnell und effizient ein breites digitales Angebot implementieren.

Von Kundenportalen über Backoffice-Anwendungen bis hin zur digitalen Energieberatung – wir bieten Lösungen, die den aktuellen Anforderungen des Marktes gerecht werden und das zu einem revolutionären Preis.

Composable Digital Services (CDS)

Um diesen digitalen Wandel zu realisieren, setzen wir auf unsere Composable Digital Services. CDS sind modular aufgebaute, hoch integrierbare digitale Bausteine, die speziell darauf ausgelegt sind, Flexibilität in deine digitalen Strukturen zu bringen. Mit unseren CDS bieten wir dir die Möglichkeit, individuell anpassbare Funktionen wie Rechnungsübersichten, Verbrauchs- und Kostenverläufe sowie Kundenmeldungen zu nutzen. Die Services sind so konzipiert, dass sie sich nahtlos in die bestehenden Systemlandschaften von Energieversorgern integrieren lassen und ein massgeschneidertes digitales Erlebnis schaffen.

02Nutzen
Dein Schlüssel zu einer digitalen und vernetzten EnergiezukunftUnsere CDS bieten Energieversorgern eine zukunftssichere Lösung. Durch die Bündelung essenzieller digitaler Dienstleistungen ermöglichen die CDS Bundles Energieversorgern, sich neuen Herausforderungen zu stellen und den digitalen Wandel aktiv mitzugestalten.Unsere CDS Bundles sind darauf ausgerichtet, Mehrwert zu schaffen und nachhaltiges Wachstum zu fördern. Entdecke, wie du die Betreuung deiner Kund*innen revolutionieren, Betriebskosten senken und gleichzeitig die Servicequalität auf ein neues Level heben kannst. Mit unseren intelligenten CDS Lösungen hast du die Möglichkeit, nicht nur auf die Bedürfnisse deiner Kund*innen zu reagieren, sondern diese auch proaktiv zu gestalten.Wettbewerbsvorteil und Nutzen der CDS Bundles
Neue Ertragsquellen erschliessen
  • Anschluss an Energieverbünde online anbieten: Erleichtere deinen Kund*innen den Zugang zu nachhaltigen Energielösungen.
  • Online-Verwaltung von lokalen Elektrizitätsmeinschaften (LEGs): Biete eine Plattform für die Gründung und das Management von gemeinschaftlichen Elektrizitätsprojekten.
  • Crowd Financing für erneuerbare Anlagen: Ermögliche deinen Kund*innen, direkt in die Energiezukunft zu investieren.
Kosten für Kundenbetreuung senken
  • Reduzierung des Beratungsaufwands: Durch digitale Self-Service-Optionen entfallen viele Routineanfragen.
  • Digitale Abwicklung von Wohnungswechseln: Vereinfache Prozesse rund um Einzüge, Umzüge und Auszüge und entlaste deinen Kundendienst.
Kundenbindung und -loyalität erhöhen
  • Self-Service rund um die Uhr: Gib deinen Kund*innen die Kontrolle und Flexibilität, ihre Anliegen jederzeit selbst zu managen.
  • Transparente Verbrauchsübersichten: Biete klare Einsichten in den Energieverbrauch und Unterstützung bei dessen Optimierung.
Kundenzufriedenheit verbessern
  • Zugänglichkeit von Rechnungen und Verträgen: Ermögliche deinen Kund*innen den einfachen Zugriff auf ihre finanziellen und vertraglichen Daten.
  • Einfache Onboarding-Prozesse: Unterstütze das nahtlose Hinzufügen von Vertragspartnern durch deine Kund*innen selbst.
  • Digitale Services für Geschäftskunden: Stelle Werkzeuge wie ESG-Reports bereit, die einen Mehrwert bieten.
  • Management von Mieterwechseln: Vereinfache die Übergabe von Mieterwechselprozessen an Immobilienverwaltungen für deine Geschäftskund*innen.
  • Delegation von Verwaltungsaufgaben: Ermögliche es deinen Geschäftskund*innen, die Überprüfung und Verwaltung von Verbrauch und Rechnungen an Immobilienverwaltungen auszulagern.
Upselling von Energieprodukten
  • Angebote für grünere Energieoptionen: Fördere den Wechsel zu nachhaltigen Energiequellen durch attraktive Angebote.
Effizientere Kundenakquise
  • Verkaufstools wie Solarstromrechner: Biete interaktive Tools, die deine Kund*innen beim Kauf unterstützen und die Entscheidungsfindung erleichtern.
CDS Bundles für Energieversorger

Maximiere Kundenzufriedenheit und Effizienz mit digitalen Lösungen von Quatico.

Bei Quatico verstehen wir, dass keine Energieversorgerin wie die andere ist. Genau aus diesem Grund bieten wir CDS Bundles an, die speziell auf die individuellen Anforderungen deines Unternehmens zugeschnitten sind. Unsere White-Label-Softwarelösungen ermöglichen es dir, digitale Services für das Kunden-Onboarding, die Kommunikation und den Kundendienst effizient und effektiv zu gestalten.

Schneller Start mit MVPBereits drei Monate nach Projektbeginn kannst du mit einem Minimum Viable Product (MVP) live gehen – so siehst du schnell Ergebnisse und kannst umgehend Feedback von deinen Kund*innen und Partner-Unternehmen einholen.
01Basis
Basis CDS Bundle für EnergieversorgerUnser Basis CDS Bundle für Energieversorger beinhaltet die CDS Consumers, Invoicing und Consumptions. Dieses Bundle bietet deinen Kund*innen digitalen Zugang zu ihren Stammdaten, Rechnungen und Verbrauchsdaten – alles, was sie für die selbstständige Verwaltung benötigen.
02Backoffice
CDS Bundle für das BackofficeDas Bundle für das Backoffice unterstützt deine Mitarbeitenden bei der Abwicklung von Umzügen, Mieterwechseln, Wechsel von Eigentümerschaften und Produktwechseln, so dass sie sich auf die wirklich wichtigen Aufgaben konzentrieren können. Mit diesem erweiterten Bundle reduzierst du die Kosten für die Kundenbetreuung.
03Geschäftskunden
CDS Bundle für Energieversorger mit GeschäftskundenUnser Bundle für Geschäftskunden geht noch einen Schritt weiter und umfasst zusätzlich die CDS Customers, Products & Contracts. Mit diesem Bundle können deine Kunden Nutzerrechte, Unternehmenszugehörigkeiten und Mandate digital im Self-Service verwalten.
04Energieverbünde
CDS Bundle für EnergieverbündeMit dem Bundle für Energieverbünde können Kunden online den Anschluss an einen Wärme- oder Kälteverbund beantragen.
05LEG
CDS Bundle für LEGsMit dem Bundle für LEGs können lokale Elektrizitätsgemeinschaften (LEG) gegründet und verwaltet werden.
Kontakt

Bereit für den digitalen Wandel? Kontaktiere uns jetzt für eine massgeschneiderte Beratung und beginne deine digitale Revolution.

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Factsheet: Composable Digital Services (CDS)

Unsere Composable Digital Services (CDS) bieten dir massgeschneiderte Funktionen, die sich nahtlos in deine bestehenden Unternehmens-Systeme integrieren lassen.

Von der Rechnungsverwaltung über die Analyse von Verbrauchsdaten bis hin zur Kundenkommunikation — unsere Dienste sind darauf ausgelegt, deine digitalen Angebote auf deine Bedürfnisse zugeschnitten, schnell, effizient und benutzerfreundlich zu erweitern.

Wähle und kombiniere: Dein individuelles CDS Bundle

  • Kundeninteraktion (CDS Consumers): Ermögliche es deinen Kund*innen, ihre Kundendaten selbst zu verwalten und Umzüge oder Eigentümerwechsel ganz einfach digital zu melden.
  • Rechnungsmanagement (CDS Invoicing): Gib Einblick in und verwalte Rechnungen mit Filteroptionen, Downloadmöglichkeiten und detaillierten Exportfunktionen.
  • Verbrauchsdatenanalyse (CDS Consumptions): Visualisiere und vergleiche Verbrauchs- und Kostenentwicklungen, einschliesslich Export- und Berichtsfunktionen für nachhaltiges Energiemanagement.
  • Produkt- und Vertragsübersicht (CDS Products & Contracts): Greife auf Produktinformationen und Vertragsdetails zu und nutze Wechseloptionen mit benutzerfreundlichen Verwaltungstools.
  • Kontenmanagement (CDS Customers): Nutze umfassende Funktionen für das Onboarding von Geschäftskunden und deren Mitarbeiter*innen. Verwalte Nutzende und deren Rechte und Mandate.
  • Kundendienst-Optimierung (CDS Backoffice): Automatisiere Aufgaben im Kundendienst für eine effiziente Bearbeitung von Anfragen und zur Senkung der Betreuungskosten.
Integration leicht gemachtUnsere CDS lassen sich dank standardisierter Schnittstellen nahtlos in führende Unternehmens-Systeme wie SAP S/4HANA und EDM Robotron integrieren und ermöglichen einen reibungslosen Datenfluss und maximale Kompatibilität.Schnelle Implementierung, revolutionärer PreisMit CDS erhältst du erprobte, anpassbare digitale Lösungen, die Quatico speziell für den Energiemarkt entwickelt hat. Egal, ob für Kundenportale, Backoffice-Teams oder digitale Energieberatung – mit unseren CDS Bundles realisierst du innovative Angebote innert kürzester Zeit und zu unschlagbaren Konditionen.
Individuelle LösungenWir bei Quatico verstehen, dass jeder Geschäftsprozess einzigartig ist. Deshalb gestalten wir unsere CDS-Angebote so, dass sie eine nahtlose digitale Abbildung deiner Betriebsabläufe ermöglichen und sowohl deinen Privat- als auch Geschäftskunden ein aussergewöhnliches Nutzererlebnis bieten.Unsere Expertise erlaubt es uns, innovative CDS-Funktionen zu entwickeln und spezielle Anpassungen an CDS Bundles vorzunehmen, die als individuelle Lösungen realisiert werden. Sie fügen sich nahtlos in unsere White-Label-Software ein und berücksichtigen präzise die Besonderheiten eurer Situation. Unsere Praxiserfahrung zeigt, dass massgeschneiderte digitale Angebote, insbesondere zur Vertriebsunterstützung, einen messbaren Mehrwert liefern.Online Anschluss Energieverbünde:Biete deinen Kund*innen die Möglichkeit, sich online Wärme- und Kälteverbünden anzuschliessen mit einer attraktiven und intuitiven Nutzeroberfläche.LEG-Verwaltung:Ermögliche es deinen stromproduzierenden Kunden, eine Lokale Elektrizitätsgemeinschaft zu gründen und sich im Self-Service zu verwalten.Online Energierechner:Schaffe zusätzliche Anreize und revolutioniere mit der automatisierten Erstellung von Angeboten deinen Vertriebsprozess.Buche jetzt ein unverbindliches Meeting und erfahre mehr über den Mehrwert der CDS Bundles für dich.Mehr erfahren
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