Protezione dei dati

Informativa sulla privacy

La protezione della tua privacy è per noi fondamentale
Siamo soggetti al diritto svizzero come base legale, in particolare alla Legge federale sulla protezione dei dati (LPD). Condividiamo i principi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) dell’Unione Europea e ci ispiriamo ad essi.

Base giuridica

Siamo soggetti al diritto svizzero come base legale, in particolare alla Legge federale sulla protezione dei dati (LPD). Condividiamo i principi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) dell’Unione Europea e ci ispiriamo ad essi.

Responsabile della protezione dei dati

Responsabile del rispetto delle normative vigenti in materia di protezione dei dati è l’amministrazione di Quatico Solutions AG:

Quatico Solutions AG

Amministrazione

Förrlibuckstrasse 220

8005 Zürich

admin@quatico.com

Dati personali

La protezione della tua privacy è per noi una priorità.

Raccolta e trattamento

Trattiamo:

  • dati tecnici (ad es. indirizzi IP)
  • dati sul comportamento di utilizzo del nostro sito web
  • dati di contatto (ad es. per richieste e iscrizioni)
  • documenti di candidatura

Trattiamo solo i dati che ci sono stati trasmessi dalle persone interessate.

Gestiamo questi dati con la massima cura e li trattiamo esclusivamente per le finalità indicate al momento della raccolta.

Trattiamo i dati di contatto di clienti (potenziali) e interessati per poter operare in modo orientato al cliente, avviare e adempiere ai contratti. Pertanto ci riserviamo di conservare tali dati di contatto a lungo termine.

Trasmissione

Non comunichiamo dati a terzi senza un consenso separato. Fanno eccezione le trasmissioni tecnicamente necessarie, in particolare l’invio di indirizzi IP a terzi tramite il salvataggio di cookie (vedi sotto: Cookie).

Cancellazione

In assenza di obblighi legali di conservazione, cancelliamo i dati personali non appena viene meno la finalità originaria del trattamento.

Inoltre cancelliamo i dati personali su richiesta della persona interessata.

Contatti

Telefon

Il nostro centralino è un moderno sistema di telefonia IP. Il nostro provider iWay memorizza i numeri di telefono e i messaggi vocali.

E-Mail

Sul nostro sito trovi indirizzi e-mail per metterti in contatto con noi. I dati personali trasmessi in questo modo vengono conservati per l’elaborazione della richiesta o per ricontattarti.

Candidature

Puoi inviare i tuoi documenti di candidatura anche via e-mail. Raccogliamo e trattiamo tali dati personali per gestire la procedura di selezione in forma elettronica.

Se stipuliamo con te un contratto di lavoro, conserveremo i dati trasmessi per amministrare il rapporto di lavoro nel rispetto delle disposizioni di legge.

Iscrizioni

Puoi iscriverti agli eventi tramite moduli online. I dati raccolti vengono conservati per prepararci ai partecipanti. Ci riserviamo di contattarti per eventi futuri.

Sito web

Cookie

Nei nostri siti utilizziamo solitamente “cookie” e tecniche analoghe con cui è possibile identificare il tuo browser o dispositivo. Utilizzando i nostri siti acconsenti all’uso di questi cookie.

Utilizziamo i cookie per:

  • ottimizzare l’usabilità dei nostri siti
  • comprendere il comportamento degli utenti sui nostri siti

Utilizzando il sito acconsenti all’impiego di queste tecniche.

Newsletter e e-mail di marketing

Acconsentendo a ricevere newsletter e altre e-mail di marketing, accetti l’impiego di queste tecniche.

Servizi online proprietari

Sistema di ticketing, wiki

Offriamo a clienti e partner un sistema di ticketing e un wiki per l’esecuzione dei progetti. I dati di contatto (nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, funzione) vengono memorizzati in questi sistemi.

Servizi di terzi

Google Workplace

Utilizziamo Google Workplace per il lavoro quotidiano. Riceviamo e inviamo e-mail, archiviamo documenti e organizziamo i nostri appuntamenti. I dati personali contenuti in questi artefatti digitali vengono conservati in Google Workplace.

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iWay IP Telefonie

Il nostro centralino è un moderno sistema di telefonia IP basato su 3CX. Il nostro provider iWay memorizza numeri di telefono e messaggi vocali.

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Videokonferenzen

Per le videoconferenze utilizziamo Kumospace, Google Meet e MS Teams. Le videoconferenze supportano la collaborazione tra i partecipanti. Il servizio può archiviare indirizzi e-mail e nomi dei partecipanti. Talvolta salviamo un video sulla relativa piattaforma, che può contenere dati personali.

Slack

In alcuni casi inoltriamo a Slack e-mail, dati provenienti da moduli online e messaggi vocali del nostro sistema di telefonia. L’inoltro serve a garantire una collaborazione ottimale tra Quatico e chi ha avviato la richiesta. I dati personali inoltrati, come e-mail, nomi o numeri di telefono, vengono memorizzati da Slack.

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GitHub

Gestiamo il nostro codice con un sistema di controllo versione. Dati personali come nome e indirizzo e-mail dei contributori vengono memorizzati su GitHub per finalità di collaborazione.

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Google Analytics

Nei nostri siti utilizziamo Google Analytics con anonimizzazione IP attiva. Non vengono trasmessi ulteriori dati personali.

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Hotjar

Hotjar registra le interazioni degli utenti sui nostri siti. Usiamo Hotjar per comprendere visivamente il comportamento degli utenti e aumentare l’usabilità e la probabilità di contatto. Hotjar memorizza gli indirizzi IP degli utenti.

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Informative sulla privacy dei fornitori terzi

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Modifiche

Possiamo modificare in qualsiasi momento la presente informativa sulla privacy senza preavviso. Fa fede la versione corrente pubblicata sul nostro sito web.