Siamo soggetti al diritto svizzero come base legale, in particolare alla Legge federale sulla protezione dei dati (LPD). Condividiamo i principi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) dell’Unione Europea e ci ispiriamo ad essi.
Responsabile del rispetto delle normative vigenti in materia di protezione dei dati è l’amministrazione di Quatico Solutions AG:
La protezione della tua privacy è per noi una priorità.
Trattiamo:
Trattiamo solo i dati che ci sono stati trasmessi dalle persone interessate.
Gestiamo questi dati con la massima cura e li trattiamo esclusivamente per le finalità indicate al momento della raccolta.
Trattiamo i dati di contatto di clienti (potenziali) e interessati per poter operare in modo orientato al cliente, avviare e adempiere ai contratti. Pertanto ci riserviamo di conservare tali dati di contatto a lungo termine.
Non comunichiamo dati a terzi senza un consenso separato. Fanno eccezione le trasmissioni tecnicamente necessarie, in particolare l’invio di indirizzi IP a terzi tramite il salvataggio di cookie (vedi sotto: Cookie).
In assenza di obblighi legali di conservazione, cancelliamo i dati personali non appena viene meno la finalità originaria del trattamento.
Inoltre cancelliamo i dati personali su richiesta della persona interessata.
Il nostro centralino è un moderno sistema di telefonia IP. Il nostro provider iWay memorizza i numeri di telefono e i messaggi vocali.
Sul nostro sito trovi indirizzi e-mail per metterti in contatto con noi. I dati personali trasmessi in questo modo vengono conservati per l’elaborazione della richiesta o per ricontattarti.
Puoi inviare i tuoi documenti di candidatura anche via e-mail. Raccogliamo e trattiamo tali dati personali per gestire la procedura di selezione in forma elettronica.
Se stipuliamo con te un contratto di lavoro, conserveremo i dati trasmessi per amministrare il rapporto di lavoro nel rispetto delle disposizioni di legge.
Puoi iscriverti agli eventi tramite moduli online. I dati raccolti vengono conservati per prepararci ai partecipanti. Ci riserviamo di contattarti per eventi futuri.
Nei nostri siti utilizziamo solitamente “cookie” e tecniche analoghe con cui è possibile identificare il tuo browser o dispositivo. Utilizzando i nostri siti acconsenti all’uso di questi cookie.
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Offriamo a clienti e partner un sistema di ticketing e un wiki per l’esecuzione dei progetti. I dati di contatto (nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, funzione) vengono memorizzati in questi sistemi.
Utilizziamo Google Workplace per il lavoro quotidiano. Riceviamo e inviamo e-mail, archiviamo documenti e organizziamo i nostri appuntamenti. I dati personali contenuti in questi artefatti digitali vengono conservati in Google Workplace.
Il nostro centralino è un moderno sistema di telefonia IP basato su 3CX. Il nostro provider iWay memorizza numeri di telefono e messaggi vocali.
Per le videoconferenze utilizziamo Kumospace, Google Meet e MS Teams. Le videoconferenze supportano la collaborazione tra i partecipanti. Il servizio può archiviare indirizzi e-mail e nomi dei partecipanti. Talvolta salviamo un video sulla relativa piattaforma, che può contenere dati personali.
In alcuni casi inoltriamo a Slack e-mail, dati provenienti da moduli online e messaggi vocali del nostro sistema di telefonia. L’inoltro serve a garantire una collaborazione ottimale tra Quatico e chi ha avviato la richiesta. I dati personali inoltrati, come e-mail, nomi o numeri di telefono, vengono memorizzati da Slack.
Gestiamo il nostro codice con un sistema di controllo versione. Dati personali come nome e indirizzo e-mail dei contributori vengono memorizzati su GitHub per finalità di collaborazione.
Nei nostri siti utilizziamo Google Analytics con anonimizzazione IP attiva. Non vengono trasmessi ulteriori dati personali.
Hotjar registra le interazioni degli utenti sui nostri siti. Usiamo Hotjar per comprendere visivamente il comportamento degli utenti e aumentare l’usabilità e la probabilità di contatto. Hotjar memorizza gli indirizzi IP degli utenti.
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