Quatico ist mit den gängigen Software Prozess Modellen und Lebenszyklen vertraut und sucht immer wieder nach Wegen um agile mit konservativen Methoden zu verbinden. Momentan kommen das MSF Team Model und HERMES zum Einsatz.
Wie so oft bei Prozess Definitionen, fehlen auch hier ein konkretes Mass für Qualität und Richtlinien zur Softwareentwicklung. Diese müssen definiert werden.

Quatico stellt sich auf den Standpunkt, dass Qualität messbar und für den Kunden nachvollziehbar sein muss.

Oft wird davon ausgegangen, dass es ausreicht, die Kundenanforderungen zu erfüllen, um die gewünschte Qualität zu erreichen. Dies ist nicht genug. Der Kunde muss während der ganzen Dauer eines Projektes die Sicherheit haben, dass er zum Ziel kommt und dass er verstanden wird. Dazu braucht es regelmässige Information und eine gemeinsame Verständigungsbasis.

Gemeinsame Verständigungsbasis
Das Verhalten von Programmen wird auf der Basis von „Text Use Cases“ nach Alistair Cockburn definiert. Diese sind für jeden verständlich, da sie in Prosa formuliert werden. Ausserdem sind sie auf verschiedene technische Abstraktionseben anwendbar.